PREGUNTAS MáS FRECUENTES

¿Puedo reservar mi viaje en línea, o tengo que hacerlo por teléfono?

No tenemos un sistema de reservas en línea, porque la mayor parte de nuestros servicios son personalizados y diferentes condiciones pueden solicitar peticiones específicas. Usted nos puede llamar, enviar un correo electrónico, o completar un formulario de solicitud TOUR para que nuestros especialistas en viajes a Grecia le pueden ayudar a seleccionar el mejor tour para sus necesidades de viaje. Al enviar el formulario de solicitud o forma de recorrido Planner Grecia de viaje, uno de nuestros especialistas se comunicará con usted dentro de 24 horas para confirmar la disponibilidad.

¿Cómo pago para asegurar mi reserva?

Se requiere un pago de depósito en el momento de la reserva para garantizar tu reserva. El pago del depósito es de 35% del costo total del viaje y el pago del saldo es de 65% debe ser pagado 55 días antes de la fecha de llegada mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria.

Transferencia bancaria: El pago puede ser enviado a nuestras cuentas bancarias de la empresa. Nuestro representante le enviará información detallada para el proceso de reserva incluyendo detalles de la transferencia bancaria. Por favor, tenga en cuenta nuestras tarifas no incluyen los gastos de transferencia de su banco o sus agentes. Por favor, asegúrese de que todos los gastos pagados, además!

Tarjeta de crédito: Para su protección, te necesitamos a firmar el formulario de pago de tarjeta de crédito a la recepción y devolverlo con la verificación de la identificación legal (por ejemplo, copia de su pasaporte o licencia de conducir), después de su tarjeta de crédito ha sido cargada. Le informaremos antes de la compra de las tasas de tarjetas de crédito que resulten de aplicación.

¿Qué necesitas de mí para comenzar una propuesta para un tour de Grecia a medida?

Completar un formulario de solicitud de tour personalizado que nos proporciona información útil sobre cómo diseñar un viaje que se adapte a sus necesidades de viaje. Si usted está interesado en la personalización de uno de nuestros paquetes turísticos, puede enviar un correo electrónico a info@greecetourspecialist.com~~V con el nombre del paquete de viaje y la fecha estimada que ha elegido para iniciar el recorrido.

¿Tomamos reservas de grupos?

Damos la bienvenida a grupos de todos los tamaños y ofrecemos atractivos descuentos en función del número de personas. En un grupo de 15-20 pasajeros, 1 viajero califica para un descuento del 50% en la parte de la tierra sólo de la gira. En un grupo de 21-35 pasajeros, 1 viajero califica para el 100% de descuento en la parte de la tierra sólo de los descuentos tour.These no se puede utilizar con otras promociones y no se aplican a nuestros diarios City Tours, Vacaciones en crucero en Egipto y Grecia y alojamiento extra noche.

¿Puede Grecia tour Especialista diseñar un viaje a medida de los intereses de nuestro grupo?

Estaremos encantados de trabajar con usted para ofrecerle un paquete de viaje de Grecia a la medida de los intereses de su grupo. Para esto, es necesario que nos proporcione los datos de su grupo, intereses y necesidades de viaje.

Es billete de avión incluido en los programas? ¿Puedo reservar mi vuelo internacional a través de ti?

Nuestros tours no incluyen pasaje aéreo internacional. Usted puede comprar sus boletos de pasajes de avión a través de Internet o de un mayorista. Al reservar su propio vuelo, tienes más flexibilidad y control de sus opciones - en tiempo real.

¿Debo comprar un seguro de viaje?

TSC Travel recomienda encarecidamente que todos los clientes compren un seguro para su tranquilidad antes y durante el viaje. Compruebe que las pólizas de seguro que cubren viaje de cancelación / interrupción, viajes / retraso del equipaje o pérdida y gastos médicos.

¿Qué tipo de alojamiento usamos?

Grecia Información Especialista utilizar los hoteles ubicados en una excelente ubicación y cerca de todos los servicios. Los tipos de habitaciones van desde habitaciones dobles a suites junior, dependiendo del paquete de elección. Servicios e instalaciones pueden diferir de los de América del Sur, América del Norte, o Australia.

¿Qué tipo de transporte se utiliza en las giras?

Grecia Información Especialista utilizan una variedad de métodos de transporte incluyendo minivans públicos y privados, automóviles, autocares, trenes, vuelos, transbordadores, barcos, etc. Utilizamos el método que ofrece a los viajeros con la opción de transporte más seguro y eficiente.

¿Cuál es la política de libre de humo en Grecia?

Fumar en espacios públicos cerrados está prohibido en g-Grecia y esto incluye a los vehículos de turismo / transferencia, transporte público, hoteles, restaurantes, etc. Mientras gira, hacemos un montón de comodidad se detiene, lo que permite muchas oportunidades para fumar si lo desea.

¿Cuál es su política de cancelación?

Todas las cancelaciones deben hacerse por escrito directamente al TSC viaje. No asume ninguna responsabilidad por las cancelaciones de pasajes de avión, reservas de hotel, o cualesquiera otros servicios adicionales que se han hecho directamente por el client.The siguientes escala de cargos se aplicarán cuando la cancelación se notifica a todos los terrestres paquetes, excursiones y programas;

Antes de llegar:

Cargue de 60 días o más: 10% del precio de venta (Costes Administrativo)

59-46 días: depósito no reembolsable del 35% del precio de venta

45-21 días: 50% del precio de venta

20-0 días: 100% del precio de venta

* Se aplican condiciones especiales para la cancelación de los programas turísticos a medida.

La siguiente escala de cargos se aplicará cuando la cancelación se notifica para los viajes que incluyen un programa de crucero:

Antes de llegar:

Cargue de 60 días o más: 10% del precio de venta (Costes Administrativo)

59-46 días: 35% del precio de venta

45-21 días: 50% del precio de venta

20-8 días: 75% del precio de venta.

7-0 días: 100% del precio de venta.

* Se aplican condiciones especiales para la cancelación.

Si usted tiene que retirarse de una gira después de que haya comenzado por razones tales como enfermedad, asegúrese de obtener un certificado médico en apoyo de cualquier reclamación de seguro. No podemos hacer reembolsos por las ausencias de una gira, incluyendo pero no limitado a las comidas perdidas o entradas.

Entradas / Ferry / tren / autobús de vuelos no están incluidos en la política de cancelación arriba. Una vez que su programa está confirmado y los boletos se compran, cualquier cambio en las fechas del programa tendrá un costo de cambio o en caso de cancelación, (esto es adicional a la tarifa de servicio), se incurrirá en 100% Comisión de cancelación para las entradas independientemente de la información de cancelación policy.For más arriba, por favor, lea nuestros Términos y Condiciones página.

¿Puedo cambiar mi itinerario después de recibir confirmaciones?

Una vez que los documentos de viajes y billetes han sido emitidos, los cambios sólo pueden hacerse si las condiciones de las líneas aéreas y los proveedores lo permitan. Alojamiento, vuelos, cruceros y tours privados no se pueden cambiar o revisaron 48 horas hábiles antes de las fechas de salida. 100 euros de cuota adicional se cobrará por cualquier cambio que usted hará en su programa de la gira confirmada.

Cuándo y cómo voy a recibir mis documentos de viaje?

Los documentos de viaje y los billetes de vuelo electrónicos se envían por lo general 21 días antes de la salida. Sin embargo, usted recibirá vales de viaje, mapas, de ferry, billetes de autobús o de tren y otra información requerida a su llegada a Grecia. Esto se incluye en un paquete de bienvenida a la espera de su llegada a su hotel

¿Coopera con las agencias de viajes?

Si usted es una agencia de viajes online con un deseo de cooperar en el negocio, por favor llene nuestro formulario de contacto.

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